Shipping and returns|الشحن والإرجاع

الشحن

نهدف إلى معالجة طلباتك وشحنها مؤخرًا في نفس يوم العمل أو يوم العمل التالي لاستلام طلبك.
بمجرد شحن الطلب ، قد يستغرق الأمر ما بين 1-3 أيام لاستلام الطلب في الإمارات العربية المتحدة.

قد يخضع مستلم الشحنة الدولية لدفع رسوم جمركية أو رسوم على النحو الذي تفرضه دولة المقصد. ليس لدينا سيطرة على هذه الرسوم ولا يمكننا حساب ما قد تكون عليه. تختلف أوقات الشحن الدولي حسب الناقل والوجهة (3-7 أيام عمل)



عائدات
تستمر سياسة الاسترداد الخاصة بنا لمدة 14 يومًا. إذا مر 14 يومًا منذ الشراء ، لسوء الحظ لا يمكننا أن نقدم لك استردادًا أو استبدالًا.

لكي تكون مؤهلاً للحصول على عائد ، يجب أن يكون العنصر الخاص بك غير مفتوح وفي نفس الحالة التي تلقيتها فيه. يجب أن يكون أيضًا في العبوة الأصلية.

لإتمام عملية الإرجاع ، نطلب إيصالًا أو إثباتًا للشراء.
بالنسبة للإرجاع ، تقع على عاتق العميل مسؤولية تسليم العنصر مرة أخرى إلى Al Omairi Phone . لراحة العميل ،Al Omairi Phone. قد تكون قادرة على توفير خيار للتحصيل عبر البريد السريع بسعر رمزي.

بيع العناصر (إن أمكن)



We aim to process your orders and ship them most recently on the same business day or the business day following receipt of your order.
Once the order has been shipped, it may take between 1-3 days to receive the order in the UAE.

The recipient of an international shipment may be subject to payment of customs duties or fees as charged by the country of destination. We have no control over these fees and cannot calculate what they may be. International shipping times vary by carrier and destination (3-7 business days)



yields
Our refund policy lasts for 14 days. If it has been 14 days since purchase, unfortunately we cannot offer you a refund or replacement.

To be eligible for a return, your item must be unopened and in the same condition that you received it. It must also be in the original packaging.

To complete your return, we require a receipt or proof of purchase.
For returns, it is the customer's responsibility to deliver the item back to Al Omairi Phone. For the convenience of the customer, Al Omairi Phone. You may be able to provide an option for courier collection at a nominal rate.

Sell ​​items (if applicable)

Only regular priced items can be refunded, unfortunately discounted items cannot be refunded.

Warranty Policy

We really hope you're happy with your purchase! If you have a problem with your purchase, we offer a Standard Warranty that covers most items for up to one or two years. In most cases, the warranty is provided by the official manufacturer and their service center. This ensures that the product is managed by trained professionals with the utmost care.


For any problem products, customer can either return the item at
Al Omairi Phone We can arrange a delivery service which will be charged at a nominal rate.



exchanges (if applicable)

We only replace items if they are defective or damaged. If you need to exchange it for the same item.

You will be responsible for paying your own shipping costs for returning your item. Shipping costs are not refundable. If you get your money back, the return shipping cost will be deducted from your refund.

Depending on where you live, the time it takes for your replaced product to reach you may vary.|يمكن استرداد العناصر ذات الأسعار العادية فقط ، وللأسف لا يمكن استرداد العناصر المخفضة.

سياسة الضمان

نأمل حقًا أن تكون سعيدًا بعملية الشراء! إذا كانت لديك مشكلة في الشراء ، فنحن نقدم ضمانًا قياسيًا يغطي معظم العناصر لمدة تصل إلى عام أو عامين . في معظم الحالات ، يتم توفير الضمان من قبل الشركة المصنعة الرسمية ومركز الخدمة الخاص بهم. هذا يضمن أن المنتج تتم إدارته من قبل محترفين مدربين وبعناية قصوى.


بالنسبة إلى أي منتجات بها مشكلة ، يمكن للعميل إما إرجاع العنصر على
Al Omairi Phoneيمكننا ترتيب خدمة التوصيل التي سيتم تحصيلها بسعر رمزي.



التبادلات (إن أمكن)

نحن نستبدل العناصر فقط إذا كانت معيبة أو تالفة. إذا كنت بحاجة إلى استبدالها لنفس العنصر.

ستكون مسؤولاً عن دفع تكاليف الشحن الخاصة بك لإعادة العنصر الخاص بك. تكاليف الشحن غير قابلة للاسترداد. إذا استردت أموالك ، فسيتم خصم تكلفة إعادة الشحن من المبلغ المسترد.

اعتمادًا على المكان الذي تعيش فيه ، قد يختلف الوقت الذي يستغرقه وصول منتجك المستبدل إليك.